Giriş
Bu Gizlilik Politikası, EzToVideo'nun ("EzToVideo" veya "biz") yapay zeka video oluşturma hizmetimize eriştiğinizde veya hizmetimizi kullandığınızda bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.
İşlediğimiz Bilgiler
Sağladığınız Bilgiler
Hizmeti nasıl kullandığınıza bağlı olarak şu bilgileri sağlayabilirsiniz:
- E-posta adresiniz ve kimlik doğrulama sağlayıcımız aracılığıyla yönetilen kimlik doğrulama bilgileri dâhil olmak üzere hesap ve iletişim bilgileri.
- Metin komutları ve ilgili özelliği kullanıma sunmamız hâlinde referans görselleri gibi içerik girdileri; video oluşturma ayarları ve oluşturulan videolar.
- Satın alınan plan veya kredi paketi, ödeme durumu, tutar, işlem kimlikleri ve ödeme geçmişi gibi faturalandırma ve işlem bilgileri. Ödeme kartı bilgilerinin tamamı EzToVideo tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir.
- Destek talepleri, iade talepleri, geri bildirimler ve kötüye kullanım bildirimleri dâhil olmak üzere bize gönderdiğiniz iletişimler.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Hizmeti işletmek, korumak, sorunları gidermek ve geliştirmek için IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, zorunlu çerez veya misafir kimlikleri, istek ve video oluşturma üst verileri, kullanım sayıları ve güvenlik kayıtları gibi sınırlı teknik verileri ve kullanım verilerini işleyebiliriz.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Bilgileri talep edilen videoları oluşturup sunmak, kullanıcıların kimliğini doğrulamak, kredileri, abonelikleri, ödemeleri ve iadeleri yönetmek, platform güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı veya dolandırıcılığı tespit etmek, sorunları gidermek, kalite ve güvenilirliği artırmak, yasal yükümlülüklere uymak ve kullanıcı sorularını yanıtlamak için kullanırız.
Verilerin Paylaşılması ve Açıklanması
EzToVideo'yu işletmek için kimlik doğrulama ve veritabanı hizmetleri, yapay zeka ile içerik oluşturma, yüklenen ve oluşturulan medyanın saklanması, içerik denetimi, ödemeler ve hizmet kotalarının uygulanmasına yönelik altyapı sağlayıcıları dâhil olmak üzere hizmet sağlayıcılardan yararlanırız. Video oluşturma iş kayıtlarımızda tam metin komutlarını veya orijinal referans URL'lerini bilerek saklamayız; ancak hizmetin sunulması ve güvenliğinin sağlanması için girdilerin ilgili içerik oluşturma ve denetim sağlayıcıları tarafından işlenmesi gerekir. Her sağlayıcıyla yalnızca hizmetini yerine getirmesi için gerekli bilgileri paylaşırız ve kişisel bilgileri satmayız. Ayrıca yasaların gerektirdiği durumlarda veya EzToVideo'nun, kullanıcılarımızın ya da başkalarının güvenliğini ve haklarını korumak için bilgi açıklayabiliriz.
Çocukların Gizliliği
Hizmet çocuklara yönelik değildir. Bulunduğunuz yargı alanında bağlayıcı bir sözleşme yapabilmek için gereken asgari yaşta olmalısınız. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Giriş, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmetin temel işlevleri için zorunlu çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması hizmetin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
Hukuki Dayanak ve Onay
Uygulanabildiği durumlarda bilgileri sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, hizmeti işletmek ve güvenliğini sağlamak konusundaki meşru menfaatlerimizi korumak, yasal yükümlülüklere uymak ve gerekli hâllerde onayınızı almak temelinde işleriz.
Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Hesap, ödeme, video oluşturma, destek ve güvenlik kayıtlarını yalnızca hizmeti sunmak ve korumak, uyuşmazlıkları ve iade taleplerini çözmek, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için makul ölçüde gerekli süre boyunca saklarız. Saklama süreleri kayıt türüne göre değişebilir. Makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler alırız; ancak hiçbir saklama veya aktarım yöntemi tamamen güvenli değildir.
Uluslararası Veri Aktarımları
EzToVideo ve hizmet sağlayıcıları, bilgileri yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir. Gerektiğinde bu aktarımlar için uygun koruma önlemleri kullanırız ve sağlayıcıların bilgileri geçerli veri koruma gerekliliklerine uygun şekilde işlemesini şart koşarız.
Tercihleriniz ve Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak belirli kişisel bilgilere erişme, bunları düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama, işlenmesine itiraz etme veya bir kopyasını alma haklarına sahip olabilirsiniz. İşleme onaya dayanıyorsa onayınızı geri çekebilirsiniz. Ayrıca çerezleri tarayıcınızdan yönetebilir ve düzenli abonelik ödemelerini mevcut ödeme portalından iptal edebilirsiniz. Gizlilik talebi göndermek için aşağıdaki adresten bize ulaşın. Talebi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlük tarihini güncelleyerek ve yeni sürümü bu sayfada yayınlayarak duyururuz. Gerektiğinde ek bildirim yapar veya onay alırız.
İletişim
Gizlilikle ilgili soru veya talepleriniz için lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.